Privatumo politika

Šią svetainę (rebi.lt) valdo ir jūsų asmens duomenis tvarko Rebi, MB, juridinio asmens kodas 307574545, registracijos adresas V. Nagevičiaus g. 3, Vilnius, Lietuva (toliau – „mes“, „Rebi“ arba „duomenų valdytojas“).

El. paštas: renatas@rebi.lt

Telefonas: +370 625 72710

Dėl visų su asmens duomenų tvarkymu susijusių klausimų galite kreiptis nurodytais kontaktais.

Tvarkome tik tuos duomenis, kurie būtini toliau nurodytiems tikslams:

• Duomenys, kuriuos pateikiate patys: vardas, el. pašto adresas, telefono numeris, įmonės pavadinimas ir laisvos formos žinutės turinys, kai pildote kontaktų formą, užsakote nemokamą svetainės auditą arba bendraujate su mumis.
• Pokalbių su AI asistentu turinys: jūsų rašomos žinutės pokalbių lange.
• Nemokamo audito duomenys: jūsų nurodytas svetainės adresas (URL) ir audito rezultatai.
• Automatiškai renkami techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės ir įrenginio tipas, operacinė sistema, apsilankymo data ir laikas, peržiūrėti puslapiai bei iš kur atvykote į svetainę (serverio žurnalai).
• Slapukais renkami duomenys: žr. 4 skyrių.

Mes nerenkame ir neprašome pateikti specialių kategorijų (jautrių) asmens duomenų.

Jūsų duomenis tvarkome remdamiesi BDAR (Reglamentas (ES) 2016/679) 6 straipsniu:

• Atsakyti į užklausas, pateikti pasiūlymus ir sudaryti bei vykdyti sutartį – teisinis pagrindas: sutarties vykdymas arba veiksmai prieš sutarties sudarymą (6 str. 1 d. b p.).
• Teikti nemokamus įrankius (svetainės auditą, AI pokalbį) – sutarties vykdymas ir mūsų teisėtas interesas (6 str. 1 d. b ir f p.).
• Analizuoti svetainės naudojimą, vykdyti rinkodarą ir personalizuoti turinį slapukais – jūsų sutikimas (6 str. 1 d. a p.).
• Užtikrinti svetainės saugumą, užkirsti kelią sukčiavimui ir piktnaudžiavimui – teisėtas interesas (6 str. 1 d. f p.).
• Vykdyti teisės aktų reikalavimus (pvz., apskaitos) – teisinė prievolė (6 str. 1 d. c p.).

Svetainėje naudojame slapukus ir panašias technologijas. Pirmą kartą apsilankius rodomas sutikimo langas, kuriame galite priimti, atmesti arba pasirinkti slapukų kategorijas. Būtinieji slapukai naudojami visada, nes be jų svetainė neveiktų; visi kiti (analitiniai, rinkodaros ir nuostatų) įjungiami tik gavus jūsų išankstinį sutikimą.

Slapukų kategorijos:

• Būtinieji – reikalingi svetainės veikimui ir jūsų pasirinkimų išsaugojimui.
• Analitiniai – padeda suprasti, kaip naudojama svetainė (Google Analytics, Microsoft Clarity).
• Rinkodaros – naudojami reklamai ir jos tikslingumui (Meta Pixel).
• Nuostatų – įsimena jūsų pasirinkimus (pvz., kalbą).

Savo sutikimą galite bet kada pakeisti ar atšaukti svetainės slapukų nustatymuose arba ištrindami slapukus naršyklėje. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki tol atlikto tvarkymo teisėtumui.

Svetainėje naudojame šių paslaugų teikėjų įrankius, kurie veikia kaip duomenų tvarkytojai arba atskiri valdytojai:

• Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd / Google LLC) – svetainės lankomumo analizė; įjungiama tik su analitikos sutikimu.
• Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) – seansų ir paspaudimų analizė bei „šilumos žemėlapiai“, galintys įrašyti naršymo svetainėje veiksmus; įjungiama tik su analitikos sutikimu.
• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd) – reklamos efektyvumo matavimas ir pakartotinė rinkodara; įjungiama tik su rinkodaros sutikimu.
• Google reCAPTCHA (Google) – apsauga nuo automatizuoto piktnaudžiavimo audito formoje; naudojama mūsų teisėtu interesu užtikrinti saugumą.
• Google PageSpeed Insights API (Google) – atliekant nemokamą auditą, jūsų nurodytas svetainės adresas perduodamas šiai paslaugai įvertinti.
• Anthropic, PBC (Claude AI) – AI pokalbių asistento veikimas; žr. 6 skyrių.
• n8n (mūsų valdomas serveris) – vidinis užklausų ir kontaktų apdorojimas.

Duomenis taip pat gali tvarkyti mūsų prieglobos (hostingo) paslaugų teikėjas. Duomenų neparduodame ir neperduodame tretiesiems asmenims rinkodaros tikslais be jūsų sutikimo.

Svetainėje veikia dirbtinio intelekto pokalbių asistentas. Jūsų rašomos žinutės perduodamos paslaugų teikėjui Anthropic, PBC (JAV), kuris jas apdoroja atsakymui sugeneruoti. Asistentas gali klysti, todėl jo atsakymai nelaikytini profesionalia konsultacija.

Prašome į pokalbį nevesti slaptažodžių, mokėjimo kortelių duomenų, asmens kodų ar kitos jautrios informacijos. Jei pokalbio metu pateikiate kontaktinius duomenis ir prašymą susisiekti, juos naudojame tik atsakyti į jūsų užklausą.

Kai kurie paslaugų teikėjai duomenis gali tvarkyti už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų, įskaitant JAV. Tokiais atvejais užtikriname tinkamas BDAR numatytas apsaugos priemones:

• Google, Microsoft ir Meta dalyvauja ES–JAV duomenų privatumo sistemoje (EU–US Data Privacy Framework), užtikrinančioje tinkamą apsaugos lygį.
• Anthropic tarptautinius perdavimus grindžia Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis (BDAR 46 str.).

Daugiau informacijos apie konkrečias apsaugos priemones galite gauti kreipdamiesi į mus.

Asmens duomenis saugome ne ilgiau, nei būtina tikslams pasiekti:

• Užklausų ir susirašinėjimo duomenys – iki 24 mėnesių nuo paskutinio kontakto, jei nesudaroma sutartis.
• Sutarčių ir su jomis susijusių apskaitos dokumentų duomenys – įstatymų nustatytais terminais (paprastai iki 10 metų).
• Slapukais renkami duomenys – slapukų galiojimo laikotarpiu arba iki sutikimo atšaukimo.
• Serverio žurnalų duomenys – iki 12 mėnesių saugumo tikslais.

Pasibaigus terminui, duomenys saugiai ištrinami arba nuasmeninami.

Taikome tinkamas technines ir organizacines priemones jūsų duomenims apsaugoti nuo praradimo, neteisėtos prieigos, atskleidimo ar sunaikinimo, įskaitant šifruotą (HTTPS) ryšį, prieigos kontrolę ir duomenų kiekio mažinimo principą. Tačiau jokia perdavimo internetu priemonė nėra visiškai saugi, todėl absoliučios apsaugos garantuoti negalime.

Pagal BDAR turite šias teises:

• teisę susipažinti su savo duomenimis;
• teisę reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
• teisę reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“);
• teisę apriboti duomenų tvarkymą;
• teisę į duomenų perkeliamumą;
• teisę nesutikti su tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu;
• teisę bet kada atšaukti duotą sutikimą.

Teisėms įgyvendinti kreipkitės el. paštu renatas@rebi.lt. Atsakysime ne vėliau kaip per 1 mėnesį. Jei manote, kad jūsų teisės pažeistos, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius; el. p. ada@ada.lt; tel. +370 5 271 2804; www.vdai.lrv.lt).

Mūsų paslaugos skirtos verslo klientams ir suaugusiems asmenims. Sąmoningai nerenkame jaunesnių nei 14 metų asmenų duomenų. Jei sužinosime, kad tokie duomenys buvo pateikti be tėvų ar globėjų sutikimo, juos pašalinsime.

Šią privatumo politiką galime atnaujinti. Apie reikšmingus pakeitimus informuosime svetainėje. Galiojanti versija visada skelbiama šiame puslapyje, nurodant paskutinio atnaujinimo datą.

Dėl bet kokių su privatumu ar asmens duomenimis susijusių klausimų susisiekite:

Rebi, MB

El. paštas: renatas@rebi.lt

Telefonas: +370 625 72710

Adresas: V. Nagevičiaus g. 3, Vilnius, Lietuva